Политика конфиденциальности

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее по тексту – «Политика») представляет собой правила использования ООО «Удобный софт» (далее – «мы» и/или «Администрация») данных интернет-пользователей (далее – «вы» и/или «Пользователь»), собираемых с использованием сайта https://comfortsoft.ru (далее – «Сайт»).

1. Обрабатываемые данные

1.1. Мы не осуществляем автоматический сбор ваших персональных данных с использованием Сайта.

1.2. Единственный способ предоставить персональные данные — заполнение формы обратной связи. В этом случае вы добровольно сообщаете следующую информацию:

• Имя (если указано);
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Текст сообщения.

1.3. Указанные данные предоставляются вами в идентифицируемой форме и используются исключительно для ответа на ваш запрос.

1.4. Мы не используем системы веб-аналитики, социальные виджеты, рекламные пиксели или иное программное обеспечение третьих лиц, собирающее данные о поведении пользователей.

1.5. Технические логи веб-сервера (включая IP-адрес, тип браузера, ОС, время запроса) могут временно сохраняться, но не используются Администрацией для идентификации личности Пользователя и не подлежат обработке в рамках настоящей Политики.

1.6. Вы предоставляете данные добровольно и осознанно. Администрация полагает, что вы обладаете необходимыми правами на предоставление таких данных и не нарушаете права третьих лиц.

2. Цели обработки данных

2.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• Обработка поступившего запроса и связь с Пользователем.

2.2. Мы не используем ваши данные для маркетинга, таргетированной рекламы, профилирования, рассылок или иных целей, не связанных напрямую с ответом на ваш запрос.

3. Требования к защите данных

3.1. Сообщения, отправленные через форму обратной связи, приходят на электронную почту Администрации и не сохраняются в базе данных Сайта.

3.2. После ответа на ваш запрос письмо удаляется в течение 14 календарных дней.

3.3. Сайт защищён с помощью SSL-сертификата (HTTPS), что обеспечивает шифрование данных при передаче.

3.4. WordPress и используемые плагины регулярно обновляются для минимизации рисков уязвимостей.

4. Передача данных

4.1. Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам.

4.2. Исключение возможно только в случае:

• Вашего прямого письменного согласия;
• Требования уполномоченных государственных органов на основании закона.

5. Изменение Политики конфиденциальности

5.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления.

5.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу: https://comfortsoft.ru/privacy.

5.3. Действующая редакция Политики от 18 ноября 2025 г.

Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к Администрации Сайта по электронной почте:
info@comfortsoft.ru.